ENJEUX

La prestation de service, à plus forte raison que les autres métiers, nécessite une parfaite maîtrise de l’ensemble des processus afin de garantir une satisfaction client optimale. Rendre l’intangible concret en démontrant une maîtrise parfaite est un facteur clé de succès.

Assurer une croissance rentable par l’optimisation de ses processus, maitriser sa chaîne de production, assurer et maintenir le niveau de qualité des produits font partie des clés du succès des organisations industrielles.

Prestataires et clients sont tous les deux moteurs dans la réalisation du service. Ainsi, des collaborateurs engagés et responsabilisés sont la clé de voûte de service de qualité et la première richesse de l’entreprise.

Dans un monde digital, à plus forte raison que par le passé, le client est roi ! Nouer des relations de qualité, favoriser la proximité et l’interactivité sont au cœur des préoccupations des entreprises de service.
La réponse à vos enjeux stratégiques !
NOS SOLUTIONS POUR LE SECTEUR SERVICE
Le groupe Visiativ accompagne les entreprises de services du grand compte de l’Assurance à la TPE d’expertise comptable en passant par tous les métiers de la prestation de service. Ainsi nous avons capitalisé sur cette expérience de proposer des solutions dédiée afin de faire des sociétés de service des organisations 4.0.
Solutions Packagées
Visiativ propose aux entreprises de service des solutions et outils packagées assurant un déploiement rapide et adaptées à votre organisation.
Service Client
Le client est au cœur des priorités des entreprises de service. Découvrez les solutions qui vous permettront de digitaliser la relation client.
Management Qualité
La certification des entreprises de service est un vrai facteur de différenciation. Découvrez les applications permettant de gérer simplement votre système de management de la qualité.
Solutions Sur-Mesure
Nos équipes vous accompagnent dans vos projets pour mettre en place des solutions qui s’adaptent à votre contexte, vos besoins, votre organisation.
Grâce à la puissance des outils Moovapps, nous réalisons la plateforme qui vous convient.