Journée e-gov : de l’expérience client à l’engagement citoyen
Journée e-gov : de l’expérience client à l’engagement citoyen
Organisé par Economie Entreprises, Visiativ prendra part à l’événement « E-GOV : réinventer la relation entre l’administration et les citoyens » qui aura lieu le 10 juillet 2023 au Fairmont La Marina Rabat Salé.
Ces dernières années, le Maroc a fait du numérique l’un des axes de son développement durable et une véritable priorité de gouvernance. Cette transition digitale est aujourd’hui perceptible dans bon nombre de secteurs clés de l’économie, y compris dans les services aux citoyens. Il existe une véritable crise de confiance numérique pesant sur le décollage de l’E-Gov au Maroc. Ceci incite les différentes parties prenantes à repenser la place, le rôle et les attentes du citoyen dans le dispositif des différentes stratégies digitales.
Une journée riche en échanges et débats réunira les dirigeants d’établissements publics, les autorités gouvernementales, les ministères, la société civile et les acteurs du secteur privé pour discuter des priorités gouvernementales en matière de modernisation et de numérisation des services publics, ainsi que de l’engagement des citoyens dans cette stratégie.
Comment réinventer la relation entre l’administration et les citoyens ? Comment améliorer l’expérience citoyen ? quels sont des défis à relever par l’administration 4.0 pour répondre à ses enjeux ?
Rejoignez-nous le 10 juillet prochain ! Les experts Visiativ, partenaire de la Transformation Digitale des administrations au Maroc et plus largement en Afrique seront au rendez-vous !